Välkommen till kundtjänst

Här på dessa sidor finns svaren på de allra flesta och vanligaste frågor som vi får till Kundtjänst. Inom vilket ämne har du en fundering? Identifiera rätt kategori här nedan så kommer du lätt och snabbt hitta dina svar. Skulle du ändå inte få svar på det du undrar, är du varmt välkommen att kontakta oss på mail eller telefon.

Epost: kundtjanst@bokia.se
Telefon: 031-333 22 60
Våra öppettider: måndag till fredag kl 9.00-12.15

Kontakta din Bokia butik >>

Frågor gällande din faktura:
Epost: ehandel.sfinans@handelsbanken.se
Telefon: 0771-560 300
Öppettider: måndag till fredag kl 08.00-20.00, lördag till söndag 10.00 - 18.00

Frågor kring din order		Så handlar du		Kund på Bokia.se
Leveransinfo Hur gör jag en retur? När kommer min bok? Fler frågor här		Ny kund på Bokia.se? Så handlar du Hur får jag min bok? Fler frågor här		Bli registrerad kund! Tappat lösenord Byta e-postadress Fler frågor här

Köpvillkor		Butiksinformation		FAQ
Öppet Köp & bytesrätt Personuppgifter på Bokia Betalningsvillkor Fler frågor här		Hitta din närmsta butik Frågor runt ditt köp i butik Presentkort Fler frågor här		Om du inte får svar på dina funderingar med hjälp av våra kundtjänstsidor, hittar du våra vanligaste frågor här